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土巴兔,2008年7月誕生于中國深圳,是國內知名互聯網家裝平臺,以“讓居住更美好”為企業使命。土巴兔裝修網,由深圳市彬訊科技有限公司負責運營。
土巴兔主要經營兩條業務線,分別為線上平臺和家裝承包業務。在線上平臺業務中,土巴兔向用戶提供一站式家裝解決方案,包括信息發現及與服務供應商智能匹配、項目執行及質檢,先裝修后付款,以及客戶意見反饋和其他增值服務;同時,土巴兔向服務供應商提供訂單推薦、會員服務、貸款推介服務及保險推廣及供應鏈管理解決方案。在家裝承包業務中,土巴兔為業主提供施工承包服務及主材。
土巴兔致力于成為每個家庭信賴的線上家居裝修平臺,以及鼓勵服務供應商圍繞居住的美學、健康、科技、快樂而創新創作的創業平臺。截至2018年12月31日,土巴兔平臺上有約110萬名設計師、9萬多家裝修公司,約5800家輔材、主材及定制家具供應商,業務覆蓋國內328個城市,累計服務約2900萬用戶。
100%正品
100%正品,100%專注,100%信賴
土巴兔特賣商城所售商品均來自正規品牌廠家直供,供應商類型包括品牌生產商、品牌授權總代理商、品牌授權總經銷商、品牌分公司及國際品牌駐中國辦事處等。我們對供應商的資質都會進行嚴格審核,其中包括但不僅限于五證(營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、銀行開戶許可證、財政登記證)及產品質檢報告,品牌授權等。土巴兔和國內外頂級建材家裝品牌強力合作,簽訂正品保障服務協議,承諾確保出售商品100%正品。
7天退換
土巴兔承諾自顧客收到商品之日起7日內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天),如符合以下條件,我們將提供全款退貨的服務:
商品質量問題。
商品及商品本身的外包裝沒有損壞,保持土巴兔特賣商城出售時的原質原樣,不影響二次銷售的。
退貨時請確保商品及配件、附帶品或者贈品、保修卡、三包憑證、發票、發貨清單齊全。
以下情況不予辦理退貨:
任何非土巴兔出售的商品(序列號不符)。
過保商品(超過三包保修期的商品)。
未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記。
無法提供商品的發票(如已索要發票)、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的。
其他依法不應辦理退換貨的。
土巴兔建材通app是一款專為土巴兔入駐的商家打造的手機端管理軟件,通過它商家可以進行實時訂單的跟進,實時進行接單等等,方便了商家的接單過程,使得接單的效率大大提升。有需要的話就快來下載吧!
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【跟進記錄】
變更狀態系統自動記錄,也可以手動填寫詳細的跟進記錄,方便多人協作跟進。
【貼心提醒】
新的派單一段時間后沒有回訪,系統會貼心提醒,防止您忘記跟進。
【實時接單】
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【新增】店員管理
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訂單詳情、消息模塊優化