
申通快遞app是官方推出的手機客戶端安裝后用戶可以通過軟件進(jìn)行一鍵下單,可直接通過員工賬號登錄使用,你可以輕松的在軟件上進(jìn)行申通快遞的相關(guān)操作,趕快來本站下載試試吧。
申通快遞 V4.1.0 官方安卓版更新內(nèi)容:
接收快遞的注意事項:
先驗貨再簽收,這也是老生常談的問題,大家肯定都知道,那么如果因為快遞破損麻煩的還是快遞員,所以可能有些快遞員不愿意讓客戶先驗貨再簽收。
有些提取快遞時可能要提供自己的身份證等證件,給快遞員看下就好,千萬不要隨意透露自己的個人信息;
看清快遞委托單背面的條款,不要草率簽字;
如果本人有事不在,需要委托別人代收的,一定要請相信的人并且提醒他先驗貨再簽收;
快遞快到的一兩天保持手機通常,避免快遞到了找不到人;
不要害怕與快遞員交涉拿什么這規(guī)定那規(guī)定來壓你,如果發(fā)現(xiàn)物品破損直接拒收,若需要跟店家商量的情況下簽收時注明物品存在了什么問題;
打開包裹之前一定要先檢查包裹的外觀看看是否有過打開的痕跡,查看封裝膠帶有沒有重新粘貼的痕跡。
寄發(fā)快遞注意事項:
通知快遞取件時一定要撥打快遞公司的取件電話,最好不要直接聯(lián)系快遞員。因為快遞公司的取件員的更換頻率較快,你打電話這個人可能已經(jīng)不在原來的快遞公司,當(dāng)你打電話要他取件時素質(zhì)高的會說已經(jīng)辭職或者換了快遞公司,素質(zhì)不高的照樣去取件,用自己現(xiàn)在的快遞公司寄出,如果商品在快遞公司丟了也是沒有辦法,因為你沒有打快遞公司的取件電話,后果自負(fù)。
遇到新來的快遞員一定要向?qū)Ψ剿饕吐?lián)系方式,并且當(dāng)場撥打確認(rèn)無誤。如果對方?jīng)]有名片也要讓對方寫下并簽上自己的名字,溝通好方便取件的時間。
每項快遞都認(rèn)真填寫寄件日期,萬一需要投訴快遞公司,沒有寄件日期快遞公司是不會認(rèn)賬的。
對于快遞的費用,請取件員寫到快遞單上并簽名,這是為了防止快遞員自己抬高運費想從中間牟利。
發(fā)好后保存好快遞詳單,預(yù)計快送到的時間查看物流情況。發(fā)好后可及時通知顧客快遞已發(fā)送,增加對顧客的親切感。
申通快遞是其官方推出新版本客戶端,可以進(jìn)行快遞追蹤,同時提供了各營業(yè)點的信息供查詢,用戶的下單,和訂單的查詢,界面更加簡潔,操作更方便。
注冊登錄模塊:邏輯和界面優(yōu)化,注冊時不強制設(shè)置密碼。
實名認(rèn)證模塊:新增文字認(rèn)證和注銷認(rèn)證功能。
寄件模塊:交互邏輯調(diào)整,設(shè)置物品類型和重量的默認(rèn)值。
選擇行政區(qū)的調(diào)整,新增熱門城市和城市類型按照字母順序排列。
點擊未綁定支付寶時,未實名認(rèn)證時給出彈框讓用戶去實名認(rèn)證。
網(wǎng)點界面:區(qū)分網(wǎng)點和快遞柜兩種查詢方式。
點擊登錄的功能時:直接彈出登錄界面。
寄件模板:模板中顯示物品類型和付費方式。
缺陷修復(fù):
在其他平臺下單時,不能查看到訂單詳情的問題
寄快遞很方便,直接手機操作,有專人上么取快遞,很方便。