株洲供水app是株洲自來水有限公司推出的生活服務客戶端通過本軟件用戶可以輕松的查詢自來水營業網點和業務辦理指南喲，提供查詢、繳費、充值等功能，用戶在家就能進行自來水繳費，同時還能足不出戶就可以辦理各種自來水相關業務。
株洲供水官方APP提供查詢繳費，停水通知，故障報修，違章舉報，投訴建議，營業網點查找，業務辦理指南，用水百科，業務辦理初步辦理等功能，為株洲市自來水用戶（包括荷塘區、蘆淞區、天元區、石峰區、云龍區，株洲縣）提供更為優質的服務。
掌上營業廳是供水企業基于手機互聯網建立的虛擬的營業廳系統，能夠在手機互聯掌上提供各類業務辦理，客戶無需親自到達各供水營業網點，就能完成水費查詢、故障報修、用水報裝、用水分析等傳統營業廳才能完成的業務功能。掌上營業廳的建立能夠充分發揮INTERNET的優勢，使得客戶能足不出戶就完成業務辦理，真正體現電子商務的優點。
用水客戶覆蓋到千家萬戶，通過掌上營業廳的建設，實現熱線服務的延伸，從而為用水客戶提供更優質、快捷和人性化的服務；掌上營業廳的建設，將把客戶服務中心、窗口營業與體驗受理進行有機結合，進一步降低了實際營業廳的受理壓力，拉近供水局與廣大客戶之間的距離，拓寬水力為客戶服務的渠道，獲得更加良好的社會效益。
掌上營業廳的推廣應用，極大地提高了服務的工作效率，減少了管理費用，是電子化和信息化的全新發展方向。掌上營業廳可全天提供服務， 覆蓋地域范圍廣，展現形式多樣，傳遞信息量大，檢索能力強，客戶自主性強，較好的新業務體驗環境，服務質量可控性強。并且，還具有建設與管理的成本低，可無人值守，擴容成本相對較低等。
v2.1.4版本
優化系統部分功能
解決部分BUG
v2.0.0 版本
新增業務辦理功能
v1.0.13 版本
推送功能
精美手機頁面，修復手機錯誤
配置升級
