易約司機極速版app是一款司機端的接單軟件超智能生活而設計的打車出行平臺,優先派單,輕松接單,為大家上線了司機端。
【合規平臺】品質、安全、合規;量身定制:簡單方便、極易上手,分分鐘掌握;
【海量訂單】智能訂單推送,實時派單隨時輕松接,優質預約訂單
【預約叫車】:接受全國城市間無縫預約,最智能的信息推送
【平臺墊付】無需主動催付款,平臺墊付:每周提現到支付寶,傭金秒到賬,
【接單暢通】:清晰播報用戶上下車地點,搶單后可馬上致電,溝通無障礙;
聽不到單/聽單較少的原因
聽單竅門:
1 .聽單中請避免頻繁將司機端切換至后臺運行(如接打電 話、瀏覽其它軟件等),以免導致網絡延遲影響聽單。
2 .前往熱點商圈聽單:早晚高峰期間訂單需求較多,可前 往辦公樓或熱點商圈接單。
接單距離較遠
尊敬的車主,派單是系統根據乘客發單位置進行派 單,也是優先派給距離乘客最近的司機師傅的;如訂單派單較遠,可能是當前所屬位置的司機較少,也希望您正常 服務乘客,感謝您及時的反饋,平臺會根據您的反饋進行改善
訂單相關
乘客出行計劃有變
若乘客表示無法出行,建議您與乘客協商取消訂單。如您仍有疑問,請聯系客服為您處理.
接單后無法服務
尊敬的車主,接單后因個人或其他原因無法服務乘客 請及時向乘客致歉說明,可協商取消訂單請乘客另外叫車。
接單后聯系不上乘客
到達上車位置后聯系不上乘客,如果當日取消1次以內,可以直接取消,并且等候超時,會有一定超時賠償哦;如果當日取消超過了1次,請聯系客服取消,同樣,如果等候超時,也會有一定超時賠償哦~
如何修改訂單價格
若訂單金額異常需要修改,請點擊【轉人工】反饋客服處理,感謝您的理解。
提現相關
如何提現
點擊司機端左上角【我】?【錢包】?【提現】即可提現,提現只能提現到本人支付寶賬戶哦~下方【提現規則】可了解具體規則,提現不收取手續費。
提現到賬時間
提現成功后2小時到賬,如逾期沒有到賬,請您查詢支付寶-出入賬明細和司機端賬戶是否有退回哦~
獎勵相關
未收到獎勵
未收到獎勵分為以下情況:
1 .完成訂單不符合獎勵規則: 您也在獎勵界面查詢規則內要求的訂單數、成交率、訂單 時間和地點等,只有完成符合獎勵條件的訂單才可以哦。
2 .獎勵發放時間: 獎勵分實時到賬和結束后統一發放兩種哦,您可根據獎勵 規則內的發放時間判斷您的獎勵發放情況。
3 .獎勵延遲發放: 當獎勵獲得人數超限或其它原因導致獎勵延遲發放的,平臺會及時做出通知,還請符合獎勵的師傅們,不要著急耐 心等待一下下~
收到獎勵金額不正確
收到獎勵金額不正確,請先核是否完成獎勵要求,您可根 據您的接單情況,自行計算您的獎勵金額。如您的獎勵符合要求暫時未發放,我們會在7天內給您補發,請您關注您的賬戶流水。
司機服務
司機提供哪些服務
尊敬的車主,好的服務更能獲得乘客的認可和好評哦。 如準時到達、保持車內整潔等,根據乘客需求選擇是否開空調,將會給乘客帶來舒適的行程。
附加費用
高速費/過橋費如何處理
尊敬的車主,高速費和過橋費是在服務乘客時,經過高速和高架橋時產生的費用,當訂單產生高速費和過橋費時需要您和乘客確認后,由乘客線下自行支付給司機的哦~
溫馨提示:如乘客往返行程,需要與乘客溝通后,才能收取雙程費用哦~
易約司機app是一款為易約出行平臺司機打造的司機可在線接單的應用,便于司機及時收到乘客訂單信息,與乘客高效溝通、為乘客提供便捷、舒適、安全的用車服務。立即用車,預約用車,平安出行,業務范圍:快車。