匠云師傅app是一款售后服務軟件算是讓安裝師傅可以接單的一個平臺,安卓師傅可以在軟件上自由查看相關訂單,及時完成工單,提供給企業;為企業定制售后客服系統,建立企業與終端客戶的有效溝通渠道和營銷推廣渠道。
用信息系統管理上門安裝售后的師傅和服務商,將這種上門售后服務的勞動力打造成標準規范、安全可靠、高性價比的服務項目,提供給企業;為企業定制售后客服系統,建立企業與終端客戶的有效溝通渠道和營銷推廣渠道,通過大數據技術提高客戶的重復消費率和新客戶推薦成功的比率。
匠云學堂,延保及好評介紹頁增加視頻講解
優化工單詳情頁面
師傅簽到頁面增加自拍規則及示例圖片
待壞境檢查項增加通電檢查和門鎖配件擺放圖
為回饋師傅,下周將會對評分做出全面調整,讓師傅更容易拿到評分獎、單量獎,請時刻保持APP為新版,系統升級前將會通知大家,也請參加每周的直播,直播時將會全面講解
全面支持線上線下銷售場景
下單后10分鐘內和客戶溝通
服務理念:專業、規范、可靠、滿意為
智能鎖安裝售后服務--門鎖類商戶定制
經驗超過3年的師傅占比60%
7天質保期內免費上門檢修
v2.1.0 版本
倉庫管理支持申領、退還備件功能
無法繼續施工時支持上傳原因 均單分高的師傅將會優先派單,加油!
v1.8.3 版本
調整環境檢查和施工驗收頁面需要上傳的圖片
優化師傅與客戶互相申請修改上門時間的提示文案
升級了師傅評分和獎懲的規則