北京大學人民醫院作為國內頂尖的三甲醫院，憑借百年積淀的醫療實力和科研水平，始終走在醫療技術創新的前沿。為提升患者就醫體驗，醫院聯合北大醫療信息技術推出官方線上服務平臺，整合預約掛號、智能導診、電子病歷管理等核心功能。用戶可通過手機完成從預約到繳費的全流程操作，實時查看檢驗報告和排隊叫號信息，還能獲取權威的醫生團隊介紹和健康資訊。這款應用不僅簡化了傳統就醫流程，更通過數字化手段為患者提供安全、高效、透明的醫療服務。
北京大學人民醫院官方APP是醫院數字化轉型的重要成果，全面覆蓋門診、住院、檢查等就醫場景。該應用包含八大核心模塊：通過醫院介紹板塊可了解百年名院的發展歷程和特色專科；手機掛號系統支持分時段精準預約；實時叫號功能避免候診區聚集；檢驗報告自動推送確保數據安全；住院跟蹤服務讓家屬隨時掌握治療進展；線上繳費支持醫保實時結算；醫生團隊模塊展示各學科專家信息；醫院新聞頻道發布最新醫療動態和健康科普。這些智能化服務顯著提升了醫療資源利用效率。
1.報告查詢：檢驗結果實時推送，支持歷史報告對比查看，提供專業術語解讀服務
2.停診查詢：動態更新專家出診變更信息，智能推薦同等級別替代醫生
3.預約掛號：分時段精準預約，支持按癥狀智能分診，可設置掛號提醒
4.在線繳費：對接醫保支付系統，電子發票自動歸檔，繳費記錄永久保存
5.醫生介紹：詳細展示專家學術背景、臨床專長，支持視頻問診預約
6.醫院信息：3D院內導航精準定位科室，提供交通指南、停車預約等便民服務
用戶可以通過專屬健康檔案系統管理歷年就診記錄，獲得個性化的健康風險評估和預防建議，實現疾病早發現早治療。
智能分診系統根據癥狀描述自動匹配科室，提供最優就醫路徑規劃，節省患者時間和醫療資源。
全流程數字化服務覆蓋診前預約、診中支付、診后隨訪各環節，特別開通老年人專屬服務通道，配備語音輔助功能。
v2.10.9版本
修復支付系統偶發性錯誤，優化頁面加載速度，提升高并發場景下的穩定性
v2.8.0版本
檢驗報告查看新增對比分析功能，支持生成趨勢圖表
北京醫保用戶可在線完成電子健康卡申領和檔案建立
科室搜索支持拼音首字母匹配，醫生查詢增加出診日歷展示
v2.7.4版本
專科介紹增加手術案例和治愈率數據，專家詳情頁整合學術論文成果
就診人管理支持人臉識別驗證，親屬代辦功能優化操作流程
v2.6.4版本
增強數據加密傳輸機制，完善隱私保護措施
v2.5.1版本
疫情防控模塊升級，支持疫苗接種預約和核酸報告查驗
優化后臺服務架構，日均承載量提升至50萬次訪問
