南京兒醫app是由南京醫科大學附屬南京兒童醫院專為廣大兒童患者家庭打造的一款智能化醫療服務軟件。該應用充分利用移動互聯網技術，在傳統醫療服務的基礎上進行全面升級，通過數字化手段優化就醫全流程，顯著提升就醫效率和服務質量。作為南京兒童醫院的官方移動服務平臺，它徹底改變了傳統就醫模式，讓家長足不出戶就能為孩子安排就診事宜。
這款應用的核心功能是提供便捷的在線預約掛號服務，覆蓋醫院所有科室，包括小兒腎臟科、小兒呼吸內科、小兒心血管內科、新生兒外科等20余個專科門診。用戶可以根據孩子的病情需要，自主選擇科室、醫生和就診時段，整個過程僅需幾分鐘就能完成。更重要的是，系統會實時顯示各科室的號源情況和候診人數，幫助家長做出最優選擇。
除了預約掛號，南京兒醫app還集成了在線咨詢、電子處方、報告查詢、費用支付等多項實用功能。當孩子出現感冒、咳嗽等常見癥狀時，家長可以直接通過手機與專業醫生進行在線溝通，獲取專業的醫療建議。檢驗報告出來后，系統會自動推送提醒，家長無需往返醫院就能在手機上查看詳細結果。此外，應用還支持線上支付功能，掛號費、檢查費、藥費等都可以通過銀聯、支付寶等方式完成支付，徹底告別排隊繳費的煩惱。
【智能掛號系統】
提供普通門診和專家門診的預約掛號、實時掛號和智能叫號服務。系統會實時更新各科室的號源情況，家長可以隨時查看候診進度，合理安排就診時間。預約成功后，系統會發送短信提醒，并支持在手機上實時查看叫號情況。
【一站式支付平臺】
整合了掛號費、檢查費、藥費等所有醫療費用的在線支付功能。家長可以在手機上查看待支付賬單，通過銀聯、支付寶等多種方式完成支付，無需在收費窗口排隊等候，大大節省了就診時間。
【全面的信息查詢】
提供檢驗檢查報告、電子病歷、處方記錄、費用明細等醫療信息的查詢服務。報告出來后系統會自動推送提醒，家長可以隨時查看詳細內容，還能下載保存重要報告。同時支持查詢歷史就診記錄，方便跟蹤孩子的健康狀況。
【智能導航系統】
包含院內導航和院外導航兩大功能模塊。院外導航幫助外地患者規劃來院路線；院內導航則通過3D地圖引導患者快速找到目標診室、檢查科室等，特別適合對醫院環境不熟悉的新患者。
【智能預診服務】
當孩子出現不適癥狀時，家長可以通過智能導診功能初步了解病情嚴重程度，系統會根據癥狀推薦合適的就診科室，幫助家長做出正確的就醫決策，避免掛錯科室的情況發生。
打開應用后，在首頁點擊"預約掛號"按鈕進入掛號界面。首先需要選擇就診科室，系統會顯示該科室所有可預約的醫生信息，包括專家簡介、出診時間和剩余號源。選擇心儀的醫生和時間段后，仔細閱讀掛號須知，確認無誤后點擊"同意并繼續"。接下來選擇或添加就診卡，最后完成支付即可。整個流程設計簡潔明了，新用戶也能快速上手。
特別提醒：48小時內發熱的病人需要到河西院區現場預檢分診，不能直接通過app預約。目前平臺僅支持自費患者使用，醫保患者需到現場辦理。預約成功后，請務必在約定時間內到院就診，否則會被記錄違約。半年內累計違約3次，將取消1年的預約資格。
每位用戶最多可以添加5位就診人信息。添加新就診人時，需要填寫詳細的個人信息，包括患者姓名、身份證號、出生日期、聯系方式等。如果已有實體就診卡，可以直接綁定；沒有實體卡的用戶，系統會生成臨時卡號，就診當天憑此號到窗口辦理正式就診卡。這一功能特別適合需要同時照顧多個孩子的家庭。
從預約掛號到完成支付，整個過程最快只需3分鐘，大大節省了家長的時間。系統會實時更新候診情況，家長可以隨時查看當前叫號進度，合理安排到院時間。預約成功后，只需攜帶就診卡直接到診室報到即可就診，如果沒有實體卡，可以使用app生成的臨時卡號。此外，開通在線支付功能的家長還能隨時隨地進行各項醫療費用的支付，真正實現了"指尖上的醫療服務"。
就診當天請務必在預約時段內到相應診室前的報到機簽到，逾期未報到將記違約1次。如果醫生臨時停診，醫院會第一時間電話通知，請保持通訊暢通。需要退號的患者，需在就診當天醫生診畢前辦理退費手續。電子發票可以通過"電子票據"功能查看和下載。如有任何疑問，可在工作時間撥打服務熱線025-83116969咨詢。
最新v4.4.4版本優化了綁卡流程，取消了短信驗證環節；增加了預約掛號的年齡限制功能；完善了就診時間段的展示方式；同時修復了若干已知問題，提升了系統的穩定性和用戶體驗。
南京兒醫app通過技術創新持續優化兒童就醫體驗，讓醫療服務更加智能、便捷、人性化。它不僅是一個醫療工具，更是守護兒童健康的貼心助手，幫助家長輕松應對各種就醫需求，為孩子的健康成長保駕護航。
