淘淘金面簽app是一款效率辦公應用這款軟件可以進行相關視頻及照片拍攝后的資料上傳，對于有特定相關職業需求的朋友們可以下載試試這款軟件哦。
淘淘金面簽APP提供對貸款客戶進行現場資信調查功能。淘淘金面簽app通過現場對客戶資產、居住、工作的照片、視頻、語音資料的收集及面簽，保證貸款操作的合規性。
淘淘金面簽APP主要功能包括案件查詢、照片拍攝、視頻拍攝、語音錄制、地理位置信息采集和資料上傳。
注冊時手機收不到驗證碼怎么辦?
建議您查看是否有軟件攔截了短信，重啟手機或者換一個卡槽，或者更換其他端口操作。如以上操作都無法解決問題，請您聯系4007007222客服熱線或在線客服，客戶將與第三方短信平臺確認跟進。
為什么要進行實名登記?
實名認證的目的是為了確認出借人的身份以及保證合同的有效性與合法性。同時我們也會通過實名認證驗證您設置的提現銀行賬戶是否屬于您本人。為了確保您的資金安全，您需要在首次出借前進行實名認證。實名認證僅需您輸入您的身份證號及姓名，全過程僅需10秒鐘，非常簡單。 淘淘金對于所有用戶資料將嚴格保密。
如何更換綁定的手機號碼?
請您在“我的賬戶”/“我”--“安全設置”/“我的設置”--“手機認證”提交修改手機號碼的申請，因綁定手機號碼是涉及賬戶安全的重要資料，還需提交本人手持身份證照片及身份證正/反面，共三張照片以便核實，照片需能清楚看到本人五官及身份證信息、備注用戶的姓名及新舊手機號碼和修改原因發送到淘淘金官方： ttj@taotaojin.com ，客服將于收到資料后的一個工作日內為您處理。如您的舊手機已經無法接收驗證碼提交修改申請，則另外需要您填寫一份修改申請書，請您致電4007007222客服熱線或聯系在線客服提供個人接收相關資料。
實名登記時候，如果身份證里面含有X，怎么填寫?
如果身份證里面含有X，請您在鍵盤英文狀態下輸入大寫的英文字母“X”。
在線平臺上的合同、協議和條款這些都有法律效力嗎?
答通過網站審核的借款方向出借方借貸，雙方通過平臺的電子借貸協議，明確雙方的債務與債權關系。依據中華人民共和國合同法第十一條規定：“書面形式是指合同書、信件和數據電文(包括電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件)等可以有形地表現所載內容的形式”，網站上電子合同與傳統合同具有同等的法律效力，網站服務僅向符合中華人民共和國有關法律法規及本公司相關規定的合格出借者和借款人提供。
逾期、壞賬怎么處理?
答淘淘金平臺根據融資人的資信情況要求融資人提供1%~10%不等的項目保證金，并凍結在平臺賬戶中，如融資人未按時還款，平臺及時通過項目保證金向出借人墊付本息。如融資人無力償還，后續將由相關貸后部門對融資人的抵押資產進行拍賣處理。
優化流程
修復其他已知bug
