蒙歌優品是一款綠色安全的有機產品網購商城是個專注于銷售有機商品的電商服務平臺，超多的便宜實惠的商品可供用戶進行選擇購買，同時蒙歌優品app還實現了多個便民的移動購物服務，超多的商品在等著你，致力于讓用戶們可在線便捷的選購安全、健康、綠色的有機商品。
Q1：注冊時收不到驗證碼?
您好，收取驗證碼目前支持兩種方式，或者手機。
的話建議您刷新等待。
手機的話，請檢查下您的手機是否能正常接收其他信息和是否安裝攔截軟件;如果可以正常接收并且沒有安裝攔截軟件的話，建議清除手機里面部分短信，關機 10分鐘后開機重新獲取一下驗證碼。感謝您對蒙歌優品的支持。
Q2：注冊時顯示手機號被占用?
您好，一個手機號碼只能綁定一個蒙歌優品賬號，如果您綁定手機時提示被占用，則建議您使用已綁定該手機的賬號進行登陸;或者將目前的賬號綁定其他的手機號碼。感謝您對蒙歌優品的支持。
Q3：登錄時忘記賬號密碼?
您可以使用注冊手機號碼或進行登錄，點擊登錄按鈕旁邊的“忘記密碼"先找回密碼,即可正常登錄。
Q4：購物過程中如何咨詢商家客服?
點擊商品進入詳情頁，即可看到左側在線客服，點擊客服頭像即可在線咨詢
如果需要聯系蒙歌優品平臺客服，您除了在我們的自營旗艦店聯系在線客服，也可以撥打客服電話400-809-1717進行咨詢。
Q5：能否開具發票?
您在支付頁面會有發票信息按鈕，您可以點選此項填寫發票開具信息，點擊保存發票即可。
Q6：收貨地址怎么變更?
在訂單完成支付之前，您可以在進入會員資料頁面，點擊收貨地址按鈕，進行變更;
訂單支付完成之后，請您及時聯系商家在線客服或撥打客服電話，溝通地址變更事宜。
Q7：訂單顯示發貨了,但快遞信息為什么還沒有更新?
您在訂單頁面看到的物流查詢信息是由快遞公司提供的。由于快遞公司信息更新會有一定延遲，請您多多諒解。(延遲時間可能從1天到3天不等,EMS快遞的物流配送信息可能最多可能有1周左右延遲)。感謝您對蒙歌優品的支持。
Q8：產品收到后,發現漏發了或者錯發,應該怎么辦?
請您收到貨第一時間拍照,將漏發，錯發的相關圖片(拍攝圖片)發送給在線客服核實,待客服確認溝通后，會依據相關規則進行補發或退款。感謝您對蒙歌優品的支持。
添加商品首圖、詳情頁視頻功能；
修復了部分bug
蒙歌優品 V1.5.3 安卓版：
蒙歌優品App，是由北京蒙歌科技有限公司基于移動互聯與大數據技術基礎開發，具備創新技術結構的中國有機產品電商平臺。擁有面向C端用戶的APP、PC、微信、集成化管理后臺，以及全國600家蒙歌優品有機體驗店管理系統，達到多端適配，全面覆蓋。蒙歌優品致力打造萬物有機、優品互聯新零售品牌，為消費者構建安全、健康、綠色、有機的高品質生活！
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