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藍(lán)一號商家版是一款幫助家電銷售行業(yè)解決售后問題的平臺(tái)所有訂單的狀況都可以在軟件上面查看到,您可以不需要自己雇傭工程師,有什么問題可以直接在線詢問他們,非常方便。
用戶在軟件上面下單之后就會(huì)有專業(yè)的工程師為你服務(wù),非常方便。
在訂單里面可以講述自己的問題,能夠快速的得到解決方案。
在后臺(tái)可以隨時(shí)管理自己的訂單,還能夠跟工程師進(jìn)行聯(lián)系。
跟超多個(gè)品牌進(jìn)行合作,能夠?yàn)楦嘤脩籼峁┳顚I(yè)的售后服務(wù)。
高效的售后服務(wù)能夠讓用戶的生活質(zhì)量得到更好的提升。
幫助用戶快速解決問題,支持所有日常生活中的家電售后。
藍(lán)一號商家版實(shí)時(shí)接收售后維修訂單,不需要自己雇傭工程師,即有上萬工程師為您售后服務(wù)!讓售后服務(wù)變得更加簡單、便捷.累計(jì)服務(wù)單量超過數(shù)百萬單!
全部產(chǎn)品隨時(shí)整理,打開產(chǎn)品列表的話不僅可以添加新產(chǎn)品而且可以刪除失效的產(chǎn)品;
利用手機(jī)隨時(shí)發(fā)單,商家攜帶手機(jī)在身邊的時(shí)候即可在售后訂單產(chǎn)生的那一刻給工程師發(fā)單;
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全部訂單分組管理,全部的自營單、托管單可以根據(jù)其存在的問題進(jìn)行分組的管理;
客戶留言及時(shí)閱讀,如果有客戶對自己的產(chǎn)品發(fā)布了評論則商家可以及時(shí)查看;
v2.1.4版本
增加代理商賬號及相關(guān)功能