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全面覆蓋售后場景,深耕八大行業解決售后難題;
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備件調撥多樣化,提升備件管理效率確保庫存充足;
客戶滿意度管理,及時統計回訪評價提升客戶服務體驗。
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售后寶 , 是面向企業用戶提供的客戶服務管理的運營平臺(SaaS模式)。專注售后服務科技解決方案,管理客服任務工單,組織產品、備件、服務網絡,優化任務分配,協助技術人員完成安裝、維護、更換和檢測等服務。端到端的全過程管理,社交化的客戶互聯,智能化的物聯網連接,讓服務交付向數智化轉型,成就卓越客戶服務。
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支持自定義工作任務
客戶自助、高效快捷
智能任務協同有序管理;
數據實時統計
電子簽名、支付、回訪
工作任務,有序管理
支持電子簽名、移動支付、自動回訪
發起服務請求,實現全過程透明化。