一部手機辦事通app是由云南省人民政府為企業和群眾打造的移動端政務服務平臺。用戶通過身份驗證登錄后，即可一站式辦理公安、住建、司法、稅務、醫保、人社、民政等多個部門的業務。該應用以“互聯網+政務服務+普惠服務”為核心，致力于推動全省更多政務服務事項實現“掌上辦”、“指尖辦”。通過資源整合與生態連接，辦事通app為用戶提供了千人千面的個性化服務，顯著提升了民生服務的便捷性和效率，滿足了群眾多樣化的辦事需求。
在“我要上學”功能頁面，用戶可以選擇學費繳交、自學考試報名繳費等多項教育相關服務，方便學生快速辦理各類事務。通過學生繳費查詢入口，輸入繳費學生的身份證號碼，即可查詢相關信息。例如，德宏傣族景頗族自治州幼兒園的保育費繳費項目，支持微信支付，用戶只需點擊確認即可完成支付。整個流程簡單高效，極大地方便了家長和學生的繳費操作。
該app以創建“手機辦事之省，政銀合作樣本”為目標，致力于滿足用戶多元化、個性化的需求。通過“互聯網+政務服務+普惠服務”的模式，推動全省更多政務服務事項實現“掌上辦”、“指尖辦”。圍繞“打造一個入口、聚合一批資源、創新一種模式”的理念，辦事通app通過資源整合、生態連接和產品運營，持續提升服務水平。根據全國一體化在線政務服務平臺移動端建設指引，打造了全省統一架構、五級聯動的移動政務服務平臺，實現了手機app千人千面、服務指尖可達，顯著提升了民生服務的新高度。
便民信息平臺提供城市資訊、便民通知公告、氣象服務預警實時播報，以及校園招聘會信息，幫助用戶及時掌握最新動態。城市查詢助手功能強大，支持社保、公積金、個稅、違章、小飯桌、房產信息一鍵查詢，還能實時掌握好運巴士和公交信息。智慧生活管家讓用戶輕松繳納水電燃氣供暖費用，預約醫院就診掛號，隨時查看交通信息和高速路況。掌上政務大廳提供法律服務、啄木鳥行動在線申報，出入境證件在線辦理，12345熱線圖文提訴求，辦事預約和指南一應俱全，真正實現了“無需多跑腿”的便捷服務。
便民服務基于地理位置，讓市民享受便利的一刻鐘生活圈，提供百貨購物、老年餐、家政服務、生活照料、醫藥醫療、日間照料、養老機構、文化娛樂、社區便利店等各類服務。“互聯網”+政務服務實現了各類政務服務機構間的信息互信共享，免去市民多次現場辦理、重復提交材料的煩惱，讓市民享受一站式政務服務。實名認證功能為每位市民提供唯一的12位編號，確保身份信息的準確性和安全性，解決了“我是我”的證明問題。
用戶可以通過該app輕松獲取最新鮮的資訊服務內容，參與多種渠道的民生互動。集成多樣政務服務功能，支持在線辦理各類事務，極大提升了辦事效率。便捷的生活服務一應俱全，真正實現了一站式辦理，為用戶提供了極大的便利。
v3.1.1版本提升了系統的穩定性，確保用戶在使用過程中更加流暢。v2.0.20版本修復了已知問題，并進行了穩定性優化。V2.0.18版本升級了刷臉認證功能，修復了已知問題。v2.0.16版本新增了留崗紅包功能，修復了已知問題。v2.0.15版本同樣新增了留崗紅包功能。v2.0.14版本優化了已知問題，提升了UI效果，進一步提升了用戶體驗。
