Facebook 的產品設計五維

情感

1. 精準定位——設計對受眾定位清晰，符合該設計目標用戶群的使用體驗。 

2. 親和力——所有交互元素的設計上，用戶對信息溝通順暢，感覺似有人一般的親和感。 

3. 分享——承載對Facebook連接、自由、生活的文化認同。 

4. 留戀度——給人超出想象的空間，讓人留戀往返，對產品期待更多，得到二次訪問。 

易用

1. 反饋及時——在交互過程中，用戶的操作能夠在屏幕上及時得到反饋效果，幫助用戶提高效率。 

2. 方位清晰——清晰的知道自己在那里，退路在那里，能夠去那里。 

3. 路徑簡短——完成任務在盡可能控制在三步之內，完成某項任務所花廢的步驟和時間最短最好。 

4. 容錯性好——設計限制因素，突出正確操作，隱藏可能的錯誤操作，減少勿操作。 

形美

1. 文字悅讀——信息傳達易讀，符合中文閱讀習慣，信息傳達快速。 

2. 顏色合適——利用大眾對顏色理解的寓意，使用正確的色彩加強產品的印象。 

3. 布局美觀——均衡與對稱的構圖，使畫面整體具有穩定性。 

4. 空間感強——運用幾何透視的原理，設計中表現遠近、層次、穿插等關系。 

氣勢

1. 專業性——細節完美，找不到明顯的設計瑕疵。 

2. 整體性——所有交互元素的設計上，用戶對信息溝通順暢，感覺似有人一般的親和感。 

3. 品牌成分——體現Facebook品牌形象，并使品牌資產保持延續與統一。 

4. 驚喜度——局部設計有貼心且另人驚喜的體驗。 

創新

1. 共性——符合已知事物的普遍認知。 

2. 異性——在共性基礎上，給人耳目一新的感受。 

3. 復制性——能夠促進Facebook其它產品的發展。 

4. 顛覆性——在互聯網上前所未見，能夠變成同行業新的標準。 

以上的五維可以說是面面俱到，從邏輯上將可以很好的辨別一個功能和頁面到底用戶體驗如何，基于這樣的標準，接下來就是按照標準進行評價了，為了評分更加公正，可以進行內部評分和外部評分來進行區分來達到最好的效果。

產品設計內部評審規則

評價周期

1. 每個設計師每個月被評審1次。 

2. Team leader每周組織一次評審，提前通知設計師。 

人員組成

1. 大評委1人(組織本次評審者，由產品設計主管擔任) 

2. 評委4人以上（部門經理1 人、主管1人、同事1人、其它。） 

3. 被評設計師 

評審流程

1. 每次由被評設計師自行上報一個最近上線的作品。 

2. 會議形式，被評設計師向評委團進行設計理念簡單介紹。 

3. 評委各自填寫評審表，完成后交由大評委。 

4. 大評委對評審表進行數據計算，意見匯總，并制作評審報告。 

5. 組長負責每次新改版上線的用戶數據收集。 

6. 保留好原始評審表，進行存檔。 

7. 打印評審報告，并將評審意見告訴設計師，完成本次評審。 

打分規則

1. 產品設計五大指標總共20條，每一條進行0-5分的打分，如果全部滿意即為100分。 

2. 單條如果打5分，必須寫出理由。打0-4分可以不寫理由。 

3. 計分時，去掉一個最高分和一個最低分，剩下的分數相加后的平均即為最后得分。 

4. 根據線上用戶調查數據和評委打分各占50%，最后得出該設計的最終得分。 

產品設計外部評審規則

線上用戶調研也是用Facebook的產品設計五維去做，但不能用評委的版本，否則收集不到任何有用的信息。用戶版只從情感、易用、形美、氣勢、創新五個大維度出題，不需要細化了，并且選項不能有任何引導性。而文字造成不要使用專業術語，用網友常用的網絡用語就可以了。

產品設計用戶在線調查問卷

1、您對新XXX的整體滿意度如何？(情感)

A 非常滿意 B 比較滿意 C 一般 D 比較不滿意 E 非常不滿意

2、您覺得XXX是否好看？(形美)

A 漂亮，太棒了 B 還可 C 一般 D 有點難看 E 惡心，不想再看第二次

3、您認為XXX使用起來怎么樣？(易用)

A 更清晰了，方便使用 B 還可以 C沒什么感覺 D不如原來方便 E太費勁了

4、您認為新XXX功能怎么樣？(氣勢)

A太棒了，我喜歡 B還可以 C一般 D有點多余 E完全多余的

5、您認為對新XXX的功能XXX怎么樣？(創新)

A非常有用，太好了 B比較有用 C一般 D不關注 E對我沒什么用

Facebook產品設計五維最終呈現給設計師的是圖標化評審報告，不僅能知道設計師在團隊中的水平，還能知道具體在那方面做的好，那方面有提高的空間，指導意義遠遠大于分數的意義。